Norma ČSN/EN 15038
Norma ČSN/EN 15038 stanovuje požadavky na poskytování překladatelských služeb překladatelskou agenturou. Norma obsahuje základní proces tvorby překladu a další aspekty, které se k poskytování této služby vztahují. Nevztahuje se na tlumočnické služby.
Norma zohledňuje lidské a technické zdroje, management kvality a projektů, smluvní podmínky a způsoby poskytování služeb. Obsahuje základní proces tvorby překladu a další aspekty, které se k poskytování této služby vztahují.
Norma se nevztahuje na tlumočnické služby.